如何解决气相色谱仪进样器通信错误？

问题描述：2010年3月投用的GC-9870Plus 气相色谱仪 ，在用了两年后，出现“未找到注射器座传感器”与“进样器通信错误”。

2015年问题越来越严重，一天能出现三次“进样器通信错误”的信息，而且出现的时间不定，出现报警后，色谱停止工作，每次

都需要重启。                                                    

解  答 ：                                                            

 一、厂家上门：

厂家提供上门维修、技术会诊经过与厂家公司联系，公司派工程师上门对进样器进行了检查，也对进样器各部件进行了保养，但

不能确定故障原因，只能继续观察使用。公司就故障进行内部技术讨论，认为有以下几点可能。

1、进样器皮带原因，因为皮带使用时间较长，可能会因室温高低出现皮带拉 不到位情况；                                                            

2、进样器里三块电路板有问题，某个部件接触不良：                    

3、进样器与主板连接的连接线接触不良：                            

4、主板上的通信端口接触不良。                                         

二、更换部件：

        更换新的自动进样器和通信线按照生产厂家公司分析的原因，首先对自动进样器进行排查。公司提供一个全新的自动进样器，

将自动进样器整套换下 来。如果不再出现此类故障，则说明是自动进样器的原因；如果还出现此类故障，则说明主板有问题，可

能要换主板。                                         

        在新自动进样器安装过程中发现自动进样器的连接线接不上，新自动进样器 带的通信线接口不匹配，无法接到气相主板上。

然后公司提供新的与原主板 匹配的通信线口更换新的数据连接线后，用程序升温进行试验，不停进样两周， 故障没有出现；用快

速程序来试验，恒温程序，进样一天一夜，故障未出现

        但是这样还是无法准确判断通信线或者自动进样器的问题。然后用新的通信 线，换回原来使用故障频发的旧自动进样器，同

样的条件进行进样试验，故障没有在次出现。       

三、总结：

通过此次故障解决，说明三个问题。

1、是当故障不好判断时，厂家应该积极面对，拿出切实可行的解决方案，即使这个方案可能是亏钱的，但一旦问题锯决，厂家就

积累了维修经验，下次就能直奔主题，一下解决问题。                             

2、 是客户与厂家要积极配合，多方试验，多做记录，提高动手能力与解决问题的能力，以后再出现这个问题时，客户可提出解决方

案，也能节省时间。

3、是硬件故障排查时，通过逐个判断的方法最直接有效，不要一次更换多个零部件，不然就算故障解决了也不好准确判断故障原因，

还增加运行成本。

文章来源：GC-9870plus气相色谱仪      http://www.bjled006.com/